¿Cómo conseguir que los clientes sean fieles a su marca?
Una cosa es atraer a nuevos clientes y otra muy distinta retener a los antiguos que ya aportan. Fidelizar a los clientes es siempre una de las principales preocupaciones de cualquier empresa seria. Es el fruto de una relación de confianza entre una empresa y sus clientes. Este artículo se propone mostrarle cómo fidelizar a...